La sigla ERP significa "Enterprise Resource Planning", o planificación de recursos empresariales, es un sistema de administración de la información de la empresa que permite por un lado, hacer más eficiente sus operaciones, planificar mejor sus recursos en la cadena de creación de valor, y lograr una gestión mas adecuada al relacionar diferentes informaciones provenientes de las más diferentes aéreas de la empresa
Busca satisfacer la demanda de soluciones de gestión empresarial,
las soluciones ERP se caracterizan por su disposición en módulos, integración de la información (dato único), universalidad, estandarización e interfaces con otras aplicaciones. Son sistemas abiertos y en la mayoría de los casos multiplataforma.
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